Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые студией DIRPRO (далее — «Оператор») в отношении пользователей сайта dpcms.ru (далее — «Сайт»).

Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию о посетителях, которую Оператор может получить во время использования ими Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1. Термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств.
• Пользователь — посетитель Сайта, оставивший свои данные через формы обратной связи либо иным способом взаимодействовавший с Сайтом.
• Оператор — студия DIRPRO, осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки и состав обрабатываемых данных.

2. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, предоставленное путём заполнения форм обратной связи на Сайте.

3. Состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• фамилия и имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• текст обращения и иные сведения, добровольно указанные Пользователем при заполнении форм;
• технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода (Referer), параметры устройства, действия на Сайте, идентификаторы cookie.

4. Цели обработки

• обработка обращений Пользователя и подготовка ответа;
• информирование Пользователя о статусе обращения и предоставляемых услугах;
• заключение, исполнение и расторжение договоров;
• проведение демонстраций возможностей CMS и сопровождение клиентов;
• улучшение качества работы Сайта, его удобства, разработка новых сервисов;
• сбор обезличенной статистики посещений Сайта средствами систем аналитики.

5. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без таковых, и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Срок хранения персональных данных не превышает сроков, необходимых для достижения целей их обработки, и составляет не более 5 (пяти) лет с момента получения, если иное не установлено законодательством или договором с Пользователем.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• наличия прямого согласия Пользователя;
• привлечения подрядчиков для исполнения договорных обязательств перед Пользователем (хостинг, рассылка email, аналитика) — на условиях соблюдения конфиденциальности;
• наличия обязанности предоставить данные по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для технической работы интерфейса (сохранение настроек, идентификация сессии) и сбора обезличенной статистики посещений с помощью систем аналитики (например, Яндекс.Метрика).

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. В этом случае часть функциональности Сайта может стать недоступной.

8. Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ограничение доступа сотрудников Оператора к персональным данным;
• использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных;
• резервное копирование и контроль целостности баз данных;
• учёт и контроль действий с персональными данными.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать сведения об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора своих персональных данных, а также знакомиться с такими данными;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устарелости, неточности или незаконного получения;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав достаточно направить письменное обращение на адрес hello@dirpro.ru с темой «Персональные данные».

10. Заключительные положения

Настоящая Политика является общедоступным документом, постоянно опубликованным по адресу dpcms.ru/privacy/.

Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой Политикой.

Все вопросы, предложения и обращения, связанные с обработкой персональных данных, направляются по адресу hello@dirpro.ru.